配送問題

  • 離島地區有提供配送服務嗎?

    賣場配送範圍僅限台灣本島，暫無提供離島（澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼、小琉球等）之配送服務，若收件地址為離島地區，系統將會自動取消訂單，不變之處敬請包涵見諒。
     

  • 如何查詢配送中的商品呢?

    賣場商品都是由『新竹物流』配合運送，可透過物流的『訂單編號』至新竹物流的專區查詢，確認日前商品配達狀況。
     

  • 可以指定到貨時間嗎?

    可以在訂單中備註到貨時間，但實際到貨時間依照物流公司路線安排及送貨狀況為主。